よくあるご質問

Q. 何か持っていくものはありますか?

特にありません。施術に必要なものはすべてお店でご用意させていただきます。

Q. 最大何名まで同時にサービスを受けられますか?

最大4名様まで同時施術可能です。複数名の同時施術の場合にはお早めにご連絡下さいませ。

Q. 二人同時にサービスを受けられますか?

はい、大丈夫です。その際は早めの予約をお勧めします。

Q. 男性だけでもサービスは受けられますか?

もちろん可能です。 男性でも寛げる空間となっております。

Q. 日本語は通じますか?

ココロミ在籍セラピストは全員日本人セラピストなので日本語でお話し頂けます。

Q. 日本円での支払いはできますか?

当店は全てドルでの精算となっております。ドル又はクレジットカードでお支払い下さい。

Q. クレジットカードでの支払いは可能でしょうか?

はい、ご利用いただけます。

Q. 妊娠中でもサービスを受けることは可能でしょうか?

申し訳ありません。妊娠されているお客様へのサービスはお断りさせていただいております。

Q. 食事後すぐにサービスを受けることは可能でしょうか?

大丈夫です。理想は食後30分はお時間あけて頂けるとより良いかと思います。

Q. コース変更は出来ますか?

当日のセラピストの予約状況によりますのでコース変更の場合は早めにお問い合わせくださいませ。

Q. 料金にチップは含まれていますか?

料金に税金とチップは含まれておりません。 精算時にハワイ州税(4.712%)とセラピストへのチップ(料金の15%〜25%程度)を合わせてお支払い下さい。

Q. 部屋への出張マッサージサービスはありますか?

出張マッサージもご用意しております。お早めにお問い合わせください。

Q. キャンセルする場合に、料金がかかりますか?

ご予約日時の24時間以内に変更、キャンセルをされますとキャンセルチャージとしてご予約頂きましたメニュー代金の50%を頂いております。変更キャンセルが必要の際には2日前までにお申し出ください。

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