よくあるご質問

Q. 何か持っていくものはありますか?

特にありません。施術に必要なものはすべてお店でご用意させていただきます。

Q. 最大何名まで同時にサービスを受けられますか?

ワイキキ店は最大8名様、アラモアナ店は6名様まで同時施術可能です。複数名の同時施術の場合にはお早めにご連絡下さいませ。

Q. 二人同時にサービスを受けられますか?

はい、大丈夫です。その際は早めの予約をお勧めします。

Q. 到着日の予約時間は、空港着から何時間後くらいの時間に予約したらいいですか?

空港へのご到着の時間帯にもよりますが、道路の渋滞を考慮して3時間はみていただいた方がいいかと思います。

Q. 男性だけでもサービスは受けられますか?

もちろん可能です。 男性でも寛げる空間となっております。

Q. 日本語は通じますか?

全員日本語が話せます。

Q. 日本円での支払いはできますか?

当店は全てドルでの精算となっております。ドル又はクレジットカードでお支払い下さい。

Q. クレジットカードでの支払いは可能でしょうか?

はい、ご利用いただけます。

Q. 妊娠中でもサービスを受けることは可能でしょうか?

申し訳ありません。妊娠されているお客様へのサービスはお断りさせていただいております。

Q. 子供も施術は受けれますか?

18歳以下は、親御様(もしくは18歳以上の保護者)が同室であれば施術を受けられます。
※ハワイ州の法律で決められております。ご理解のほど宜しくお願い致します。

Q. シャワーはありますか?

申し訳ありません。シャワーのご用意はございません。施術後はホットタオルのご提供をしております。

Q. 食事後すぐにサービスを受けることは可能でしょうか?

大丈夫です。理想は食後30分はお時間あけて頂けるとより良いかと思います。

Q. コース変更は出来ますか?

当日のセラピストの予約状況によりますのでコース変更の場合は早めにお問い合わせくださいませ。

Q. 料金にチップは含まれていますか?

料金に税金とチップは含まれておりません。 精算時にハワイ州税(4.712%)とセラピストへのチップ(料金の15%〜25%程度)を合わせてお支払い下さい。

Q. 部屋への出張マッサージサービスはありますか?

申し訳ございません。現在、サービスを見合わせております。

Q. キャンセルする場合に、料金がかかりますか?

ご予約日時の24時間以内に変更、キャンセルをされますとキャンセルチャージとしてご予約頂きましたメニュー代金の50%を頂いております。変更キャンセルが必要の際には2日前までにお申し出ください。

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